여정을 떠나시기 전에
꼭 필요한 정보를 이곳에 모았습니다. 고객님의 여정에 맞춘 세부 준비는 예약 전에 저희 팀에 문의해 주십시오.
예약은 어떻게 요청합니까?
‘무료 견적 받기’나 WhatsApp으로 여정, 날짜, 전화번호를 보내 주십시오. 보내신 내용은 예약 요청이며, 모든 이동은 보통 30분 이내에 서면으로 확정해 드립니다.
요금은 고정 요금입니까?
네. 요금은 유로화 기준 고정 요금이며, 부가가치세(VAT), 통행료, 비넷(고속도로 통행권), 공항 주차비, 연료비, 무료 대기 시간이 포함되어 있습니다. 시간제 서비스는 시간당 요금과 최소 이용 시간을 표시합니다. 요금이 표시되지 않은 경우에는 무료 견적을 요청해 주십시오.
어떤 Mercedes 등급을 이용할 수 있습니까?
각 서비스 페이지에서 E-클래스, V-클래스, S-클래스를 안내하고 있습니다. G-클래스와 VIP V-클래스도 문의하실 수 있습니다.
부다페스트 공항의 만남 장소는 어디입니까?
수하물을 찾으신 후 나오시는 입국장 출구에서 만납니다. 기사가 알려 주신 성함이 적힌 회사 로고 네임 보드를 들고 기다립니다.
도착 항공편을 추적합니까?
부다페스트 공항 픽업·샌딩에는 항공편 추적이 포함되어 있습니다. 요청 시 도착 항공편 번호를 적어 주십시오.
공항 대기 규정은 어떻게 됩니까?
항공편을 추적하므로 항공편이 지연되더라도 취소로 처리되지 않습니다. 항공편이 실제로 착륙한 후 60분까지는 무료로 대기합니다. 이후에는 15분 단위로 요금이 부과되며(15분 미만도 15분으로 계산), E-클래스 €15, V-클래스 €20, S-클래스 €30, VIP V-클래스 및 G-클래스 €40입니다. 그 밖의 픽업 장소에서는 기사가 10분 일찍 도착하여 15분간 무료로 대기합니다.
시간제 예약의 최소 이용 시간은 얼마입니까?
2시간이며, 행사일과 프라이빗 투어는 4시간입니다.
수하물은 얼마나 실을 수 있습니까?
E-클래스는 승객 3명과 대형 캐리어 2개, V-클래스는 승객 6명과 대형 캐리어 5개, VIP V-클래스는 승객 5명과 캐리어 3개, S-클래스는 승객 3명과 캐리어 2개, G-클래스는 승객 3명과 캐리어 3개까지 가능합니다. 부피가 큰 짐이 있으면 미리 알려 주십시오.
카시트나 이동 편의 지원을 요청할 수 있습니까?
영아용 카시트, 유아용 카시트, 부스터 시트는 요청하시면 무료로 준비해 드립니다. 탑승 전에 좌석을 설치해 둘 수 있도록 예약하실 때 자녀의 나이를 알려 주십시오. 이동 편의와 관련해 필요하신 사항은 요청 시 적어 주십시오.
결제는 어떻게 합니까?
확정 안내와 함께 보내 드리는 보안 결제 링크를 통한 카드 결제, 사전 계좌 이체, 또는 기사에게 현금(유로 또는 헝가리 포린트)으로 결제하실 수 있습니다. 모든 이동에 인보이스를 발행해 드립니다.
예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 합니까?
WhatsApp이나 이메일로 연락해 주십시오. 픽업 24시간 전까지는 무료로 취소하실 수 있으며, 24시간 이내 취소 시 요금의 50%, 2시간 이내 취소 및 노쇼 시 요금의 100%가 부과됩니다. 변경은 예약 가능 여부에 따라 무료로 해 드립니다.
차내에는 무엇이 준비되어 있습니까?
가죽 시트, 자동 온도 조절, 무료 Wi-Fi, 생수, 차량 내 충전기가 준비되어 있습니다.
늦은 밤에도 이동을 예약할 수 있습니까?
네. 24시간 연중무휴로 운영하며 야간 할증 요금은 없습니다. 야간에는 보통 60분 이내에 확정해 드립니다.
무료 견적 받기
지금 문의하시면 여행 일정에 꼭 맞춘 맞춤 견적을 보내 드립니다.
직접 메시지를 보내시겠습니까? WhatsApp 열기